“五一”假期，威海各部门单位将全力维护文旅市场秩序，优化提升各项服务，倡导文明旅游风尚等，努力让广大游客朋友乘兴而来、尽兴而归。

市公安局交警支队：

(相关资料图)

火炬八街禁止机动车通行

连日来，市公安局交警支队发布3条公告，在环海路、G228部分路段限制重中型货车通行，并限制环海路辅线车流量，火炬八街（青缇湾小区西门至环海路路段）禁止机动车通行，为游客畅玩威海“让路”。

“五一”假期，市公安局交警支队将利用智能交通系统动态监测道路，聚焦重点旅游景区、繁华商圈等周边道路及进出城主干道路的交通流量，针对苗头性拥堵及时进行疏导分流。同时将联合相关部门，通过交通诱导屏等渠道，及时发布道路通行、交通流量、停车泊位等信息，引导群众提前规划行车路线和停车地点。

市交通运输局：

增加运力投入 及时疏运旅客

“五一”期间，我市增加运力投入，拟投入中大型客车864辆、客位33437个，公交车2245辆，巡游出租车2490辆，网约车4052辆。刘公岛旅游码头等市内水路运输企业共投入22艘船、3529个客位。威海北站至火炬八街、威海北站至里口山定制公交持续开通，增加小商品枢纽站至羊亭河湿地公园西线路。

假期里，我市将精准调配城市公交、出租汽车等运力，统筹做好与铁路、民航、水运的综合运输服务衔接，确保及时疏运旅客。全市各枢纽场站重要部位将增设志愿岗，为旅客提供咨询引导、行李托运等服务。

市商务局：

专场促消费活动覆盖全场景

4月28日晚，我市发布“五一嗨吃威海”攻略，针对亲子家庭、情侣、闺蜜、大学生等不同群体推出定制化“嗨吃指南”。

市商务局还联合市总工会、文旅集团等单位发布了“美团威海五一行动”系列促消政策，“美团团购五一行动季”“全民嗨吃 赢免单”“五一出游 全民盛惠”等活动。

专场促消系列活动从4月28日持续到5月4日，覆盖到店餐饮、外卖、超市、休闲旅游等生活服务消费全场景。

市文化和旅游局：

连发4期消费券 旅游投诉可先行赔付

“五一”前后，我市连推四期惠民消费活动，累计发放价值150万元的文旅惠民消费券。除已发放的两期，5月1日和5月5日的10时将再发两期，可关注“威海市民卡”微信公众号、App进入活动页面抢券。

我市已建立旅游投诉热线应急响应机制，实现了旅游投诉先行赔付区市全覆盖，以满足来威游客各项合理诉求。此外，“千里山海平安游”联勤工作站将在假期第一时间处置涉旅纠纷，为游客朋友提供多种服务。

市市场监管局：

173处消费维权服务站在您身边

为保障消费者饮食安全，我市于3月启动食品安全专项检查。截至目前，已开展检查旅游季餐饮服务单位4227家次。节日期间，市市场监管局工作人员将加大对旅游餐饮服务单位食品安全检查和抽检力度，每天不定期开展执法检查。

我市在大型商场、超市、景区等场所布设173处消费维权服务站，并同步搭建“威海市消费维权智慧微平台”。如果游客朋友遇到侵权问题，可到消费维权服务站第一时间咨询维权。

威海文旅集团：

山海2号线、山海3号线开通

继去年开通山海1号线后，威海文旅集团在“五一”前夕又开通了山海2号线与山海3号线，并对山海1号线提质升级，3条线路将带领游客领略精致城市的无限魅力。

刘公岛航海体验基地和大环岛观光车线路已开通。刘公岛航海体验基地是威海文旅集团携手常春藤帆船俱乐部打造的威海海上运动新业态，让游客在刘公岛近距离了解帆船、认识帆船、爱上帆船。大环岛观光车线路全程用时约40分钟，途经神龟石、听涛崖、荷花湾、潜水艇等10多个景点，几乎绕岛一圈。

签审：马春红

审核：刘倩倩

编辑：王好洁

文字记者：沈道远 杜晓莹 张宇 刘凌玉

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